Заседание проектного офиса по реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей ПМСП»
Куратор федерального приоритетного проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей ПМСП» в городе Екатеринбурге Дарья Медвинская приняла участие в заседании проектного офиса по реализации приоритетного регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» 2 октября на площадке Министерства здравоохранения Свердловской области. Возглавили заседание и.о. заместителя министра здравоохранения Свердловской области Ирена Базите, директор Свердловского областного медицинского колледжа Ирина Лёвина и руководитель Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Свердловской области Елена Жолобова.
Первый заместитель начальника Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга Татьяна Савинова выступила с докладом о реализации приоритетного регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» на территории Екатеринбурга.
В качестве основных баз внедрения Приоритетного проекта в 2018 году были выбраны несколько медицинских организаций г. Екатеринбурга – МАУ «Детская городская поликлиника № 13», МАУ «Детская городская больница № 8», МАУ «Детская городская клиническая больница № 9», МАУ «Детская городская больница № 15», МБУ «Центральная городская больница № 2 им. А.А. Миславского», МБУ «Центральная городская больница № 7», МАУЗ «Центральная городская больница № 3», МБУ «Центральная городская клиническая больница № 6» и МБУ «Екатеринбургский клинический перинатальный центр». Каждая площадка имеет свой перечень приоритетных направлений. Представители ЦГБ №20, ЦГБ №3 и ДГКБ №11 выступили с докладами и презентациями о проведенной работе.
Отдельно выделяются проекты по созданию открытой регистратуры и электронной очереди. В 2017 году уже 19 поликлиник имеют электронную очередь в каждый кабинет врача. В текущем году запланировано установить электронную очередь в еще 20 поликлинических отделениях, в том числе и в женских консультациях. По проекту «Открытая регистратура» в настоящее время ремонтные работы окончены в 8 из 12 запланированных поликлиник, из оставшихся четырех в двух – подходят к завершению, а еще две будут окончены в IV квартале 2018 года.
Городской центр медицинской профилактики является площадкой, на которой медицинский персонал проходит обучение по различным технологиям бережливого производства. На постоянной основе действует тренинг-центр «Успешная медицина», где проводятся семинары на тему «Выстраивание эффективного диалога с пациентом: урегулирование конфликтов» для старшего, среднего медицинского персонала, сотрудников регистратуры и call-центров.
С 1 марта 2018 года было проведено 7 обучающих семинаров, в настоящее время обучены 98 медицинских сотрудников, 12 из которых врачи-стоматологи. До конца года планируется провести 6 обучающих семинаров, в рамках которых тренинг пройдут 90 сотрудников медицинских организаций.
На площадку также ГЦМП приглашаются федеральные спикеры. 24-26 сентября директор учебно-методического центра по развитию бережливых технологий и здравоохранения («Фабрика процессов»), заместитель руководителя проектного офиса по развитию здравоохранения в регионе, кандидат медицинских наук, специалист по lean-технологиям Светлана Мазунина провела образовательный цикл «Организация рабочего пространства в медицине» с применением инструмента бережливого производства «5С» в симуляционных условиях.
Стоит отметить, что по итогам заседания, было принято решение о регулярном проведении совещаний по проекту с участием Министерства здравоохранения Свердловской области и Управления здравоохранения Администрации города Екатеринбурга.